Pytania i odpowiedzi

Ogólne

Co to jest pudełko fasonowe?

Pudełka wykonane z tektury falistej nie wymagającej klejenia. Dostarczane na płasko, wygodne w magazynowaniu, składane w kilka sekund. Idealnie odnajdują się w branży e-commerce.

Co to jest pudełko produktowe?

Pudełka wykonane z tektury falistej, sklejane po jednym z boków. Dostarczane są na płasko, wygodne w składaniu. Dno opakowania składa się w kilka sekund. Od góry zamykane klapką. Idealnie do sprzedaży stacjonarnej.

Jaka jest minimalna ilość na zamówienia?

Minimalna ilość zamówienia to 50 szt.

Czym się różni standard wykończenia Full Color od Eco Color?

Pudełka Eco Color i Full Color różni podłoże / surowiec z jakiego są wykonane. Dla pudełek Eco Color stosujemy tekturę bieloną natomiast Full Color to opakowania kaszerowane których zewnętrzna warstwa to karton dzięki czemu osiągamy najwyższą jakość druku. Opcje Full Color według życzenia możemy dodatkowo zabezpieczyć folią.

Z jakiej tektury wykonujecie pudełka?

W zależności od wymiaru, pudełka wykonujemy z tektur 3-warstwowych E lub B. W przypadku pudełek Full Color, dodatkowy, zewnętrzny liner na gramaturę 210g/m2.

Jaki jest kolor wnętrza pudełka?

Każde pudełko wewnątrz jest szare. W przypadku opakowań Full Color wnętrze może być bielone, lub bielone zadrukowane.

Czy mogę zamówić pudełko w innym rozmiarze?

TAK. Jeśli nie znajdziesz odpowiedniego rozmiaru w naszym sklepie, napisz do nas. Z chęcią przygotujemy indywidualną wycenę.

Jakie są rozmiary pudełek?

Wszystkie rozmiary dostępne są w zakładce sklep. Pamiętaj o tym że są to wymiary wewnętrzne pudełka.

Projektowanie

Czy mogę sam zaprojektować pudełko?

Tak, wystarczy że ściągniesz z naszej strony makietę pudełka o wybranym rozmiarze.

Czy będę wiedział jak przygotować grafikę na pudełko?

Tak, każda z makiet jest dokładnie opisana pod kątem kierunku grafiki, elementów niewidocznych i tych które są przysłonięte po zamknięciu pudełka.

Kiedy mogę pobrać makietę wykrojnika?

Makietę możesz pobrać w każdej chwili, następnie przygotować grafikę a do nas wrócić już z gotowym projektem.

Jakie formaty plików są akceptowane?

Akceptujemy formaty plików AI, EPS, PDF oraz CDR.

Jak przygotować grafikę na pudełko ECO?

Grafika na pudełko eko przygotuj w skali szarości (czarny od 1 do 100%)

Czy pudełko wymaga spadów na grafice?

Tak jeśli sama grafika tego wymaga. Każdy kolor i zdjęcie które jest do krawędzi opakowania powinno mieć spady. Ale spokojnie poradzisz sobie otwierając makietę z naszym wykrojnikiem.

Czy weryfikujecie pliki z grafiką?

Tak. Nasz zespół sprawdza każdy plik który do nas trafia dlatego jeśli pojawią się nieścisłości wrócimy do Ciebie z odpowiednią instrukcją.

Zamówienia

Czy mogę dokonać zamówienia w weekend?

Tak, nasz system pracuje całą dobę przez 7 dni w tygodniu.

Czy dostanę potwierdzenie złożonego zamówienia?

Tak, nasz system w pierwszym kolejnym dniu roboczym wygeneruje potwierdzenie złożenia zamówienia.

Czy dostanę FV do zamówienia?

Tak. Podczas składania zamówienia podaj dane swojej firmy. Fakturę wyślemy dopiero po dostarczeniu do Ciebie pudełek.

Wysyłka

Czy jest możliwość odbioru osobistego zamówienia?

Nie. Na obecną chwilę nie mamy takiej opcji.

Jakie formy dostawy oferujecie?

W większości przypadków dostarczamy pudełka firmą kurierską, ale na terenie Warszawy i okolic zdarza nam się dostarczać opakowania swoim transportem ????

Jak pakujecie pudelka do wysyłki?

Wszystkie pudełka dostarczamy w paczkach. W przypadku wyższych wolumenów korzystamy z wysyłki paletowej.

Czy pudełka są już złożone?

Nie, wszystkie pudełka wysyłamy na płasko. Ale spokojnie, ich złożenie zajmuje kilka sekund.

Czy wysyłacie pudełka za granicę?

Tak, wysyłamy pudełka za granice.

Płatności

Jakie formy płatności akceptujecie?

Akceptujemy wszystkie formy płatności jakie udostępnia PayU, oraz klasyczny przelew.

Czy mogę zamówić pudełka z terminem płatności?

Nie. Produkcję uruchamiamy tylko po zaksięgowaniu płatności w naszym systemie.

Czy mogę zapłacić kartą?

Tak, nasz dostawca usług płatniczych PayU umożliwia płacenie kartą.